Beschrijving
Hotel Bella Beach *****
Accommodatie
Het hotel beschikt over 175 kamers, verdeeld over 8 gebouwen van drie verdiepingen, omgeven door tuinen. (5 liften)
Tijdens uw verblijf verblijft u in een standaard tweepersoonskamer met uitzicht op de tuin (25 m²):
- 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden.
- Badkamer met douche of bad, föhn.
- Individuele airconditioning.
- TV.
- Wifi.
- Telefoon.
- Minikoelkast.
- Veilig.
- Balkon of terras met uitzicht op de tuin.
Maximale capaciteit: 3 volwassenen of 2 volwassenen + 1 kind.
Tegen een extra vergoeding kunt u verblijven in:
- Kamer met zeezicht (25 m²): dezelfde voorzieningen, balkon of terras met zeezicht. Maximale capaciteit: 3 volwassenen.
- Familiekamer (42 m²): 2 aangrenzende kamers. Maximale capaciteit: 4 volwassenen.
Presentatie
Kreta, ook wel "het eiland van de goden" genoemd, heeft een onmiskenbaar cultureel erfgoed.
Dit magische eiland verenigt geschiedenis en tradities, cultuur en natuur, het plezier van fysieke en intellectuele inspanning, en de vreugde van eten en samenzijn. Of u nu in de zee duikt of de oudheid verkent, of u nu ruige paden bewandelt of geniet van gezellige terrassen, Kreta biedt u al zijn schatten in overvloed.
De stranden van Kreta zullen iedereen die van ontspanning houdt, bekoren dankzij hun schoonheid en diversiteit. Je vindt er allerlei soorten stranden, van lange stroken fijn zand tot afgelegen baaien omgeven door kalkstenen kliffen, en lagunes met smaragdblauw water en fijn, rozeachtig zand, allemaal omgeven door kristalhelder water.
Mysterieus en mythisch, laat je betoveren door de charmes van het Eiland der Goden!
Boek uw verblijf in het 5-sterrenhotel Bella Beach! Dit hotel ligt in Hersonissos, op 25 km van de luchthaven van Heraklion, en biedt een prachtig uitzicht op de Middellandse Zee.
Het stadscentrum van Hersonissos ligt op 4 km afstand en Heraklion op 20 km afstand.
Restauratie
Tijdens uw verblijf profiteert u van het all-inclusive pakket (zie het gedeelte "all-inclusive pakket").
Het hotel beschikt over 7 restaurants en bars:
- "Pergola", hoofdrestaurant (buffet met lokale gerechten), geopend
Het ontbijt wordt geserveerd van 7:30 tot 10:30 uur.
Lunch van 12:30 tot 14:30 uur.
Diner van 18:30 tot 21:00 uur.
Thema-restaurants:
- "Olive Tree" (mediterrane keuken), geopend van 19:00 tot 21:30 uur.
- "Orion" (Kretaanse keuken), geopend van 19:00 tot 21:30 uur.
Bars:
- "Azalia", lobbybar, geopend van 17:00 tot middernacht
- "Rotonda", zwembadbar, geopend van 10.00 tot 18.00 uur
- "Oasis", strandbar, geopend van 10.00 tot 18.00 uur (van mei tot oktober).
- Wijnbar geopend van 19:00 tot 23:00 uur.
Exclusieve aanbiedingen
UW FRAM-VOORDELEN
Boek uw verblijf vóór 04-01-2027 en profiteer van 25% korting op uw accommodatie voor elk verblijf tussen 20-04-2027 en 31-10-2027.
Boek uw verblijf tussen 04-01-2027 en 07-02-2027 en profiteer van 20% korting op uw accommodatie voor elk verblijf tussen 20-04-2027 en 31-10-2027.
Boek uw verblijf tussen 08-02-2027 en 07-03-2027 en profiteer van 15% korting op uw accommodatie voor elk verblijf tussen 20-04-2027 en 31-10-2027.
Boek uw verblijf tussen 08-03-2027 en 02-05-2027 en profiteer van 10% korting op uw accommodatie voor elk verblijf tussen 20-04-2027 en 31-10-2027.
De kortingen zijn reeds verwerkt in de online prijzen, geldig zolang de voorraad strekt en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen of voordelen. Aanbiedingen gelden alleen voor hoteldiensten.
De meest
Een gezellig hotel in het hart van mediterrane tuinen.
Een toplocatie aan zee
Ideaal voor gezinnen
Sport en vrije tijd
- 2 buitenzwembaden (voorzien van gratis ligstoelen en parasols).
- 1 verwarmd binnenzwembad, geopend van april tot oktober (10.00-18.00 uur).
- Openbaar zandstrand (weg oversteken).
- Fitnessruimte.
- Waterpolo.
- Basketbal.
- Beachvolleybal.
- Pingpong.
- Tennisbaan.
Apparatuur
- Gratis wifi.
- Gratis handdoekverhuur.
- Receptie 24 uur per dag geopend.
Extra voorzieningen beschikbaar: wasserij, winkel.
Excursies
TE BOEKEN EN TE BETALEN TER PLAATSE:
De prijzen zijn per persoon en dienen slechts ter indicatie. Reserveren en betalen kan ter plaatse. Excursies zijn alleen mogelijk bij een minimum aantal deelnemers.
Kinderkorting: 50% korting voor kinderen van 4 tot 11,99 jaar. Gratis voor kinderen jonger dan 4 jaar zonder eigen zitplaats in de bus en/of op de boot.
Alle excursies worden uitgevoerd met bussen met airconditioning en, afhankelijk van de excursie, met een door de staat gecertificeerde Franstalige gids of Franstalige begeleiders.
Programma's kunnen worden aangepast aan lokale omstandigheden. Aanbiedingen en prijzen geldig tot eind oktober 2026.
ONTDEKKINGEN & EXCURSIES
Wild Kreta
Ontdek het authentieke Kreta met zijn traditionele dorpen, handwerk en unieke natuurlijke schoonheid. Reis naar de berg Ida (2456 m), ten zuidwesten van Heraklion, en passeer typische dorpjes rond de berg Strumboulos. Beklim het plateau van Ida, dat een panoramisch uitzicht biedt, en stop in Anogia, een dorp dat op 800 meter hoogte ligt en bekendstaat als een martelaarsdorp, met zijn "kafenions", winkeltjes waar vrouwen hun handgemaakte tafelkleden tentoonstellen. Optioneel bezoek aan de Sfendoni-grot met zijn prachtige stalagmieten en stalactieten die miljoenen jaren oud zijn (toegangsprijs € 5, ter plaatse te betalen, onder voorbehoud van wijzigingen). Lunch in een traditionele taverne in het dorp Axos om de Kretenzische keuken te proeven.
Dagtocht (inclusief maaltijd, exclusief drankjes) - Minimaal 2 deelnemers
Franstalige gids
€75 per volwassene, €38 per kind
Excursie beschikbaar op donderdagen van 7/4 tot en met 31/10/2026
Spinalonga en Agios Nikolaos
Bezoek dit historische eiland met onvergetelijke uitzichten over de Golf van Mirabello. Reis per touringcar naar Elounda, een charmant vissershaventje, en steek vervolgens per boot over naar het eiland Spinalonga (toegangsprijs € 20, ter plaatse te betalen, onder voorbehoud). Bezoek dit voormalige Venetiaanse fort en verken daarna het lepra-eiland, dwaal door de smalle straatjes en langs de stenen vestingmuren, waar volop fotomogelijkheden zijn. Op dit eiland werd de film opgenomen die gebaseerd is op het boek "The Island of the Forgotten" van Victoria Hislop. Zwemmen is mogelijk in de Golf van Mirabello. Lunch in een traditionele taverne in de haven van Elounda. Vervolg uw reis naar Agios Nikolaos en ervaar de karakteristieke sfeer van de Kretenzische Riviera. Vrije tijd om het stadje te verkennen.
Dagtocht (inclusief maaltijd, exclusief drankjes) - Minimaal 2 deelnemers
Franstalige gids
76 EUR/volwassene, 38 EUR/kind
Excursie beschikbaar op dinsdagen van 7/4 tot en met 31/10/2026
Knossos en Heraklion
Bezoek aan de archeologische site van het paleis van Knossos, de grootste Minoïsche site op Kreta en tevens het grootste archeologische gebied van Griekenland (toegangsprijs € 20, ter plaatse te betalen, onder voorbehoud van wijzigingen), met de mogelijkheid om het archeologisch museum te bezoeken met een Franstalige gids (toegangsprijs museum € 15, ter plaatse te betalen, onder voorbehoud van wijzigingen). Vervolgens naar Heraklion voor een panoramische wandeling door de stad: de kathedraal van Agios Minas (19e eeuw), de grootste van heel Griekenland, de Morosini-fontein, ingewijd in 1828, met de charme van Venetiaanse architectuur, en de markt in de 1866-straat. Vrije tijd in deze levendige wijk.
Dagtocht (zonder maaltijden) - Minimum 2 deelnemers
Franstalige gids
€54 per volwassene, €27 per kind
Excursie beschikbaar op woensdagen van 7/4 tot en met 31/10/2026
Chania en Kournas
Bezoek Chania, niet alleen de mooiste stad van Kreta, maar ook een van de mooiste van Griekenland: de smalle straatjes vol winkels, de kathedraal, de oude huizen langs de steegjes bij de Venetiaanse haven, de vuurtoren – er is zoveel te zien. Ga vervolgens naar het meer van Koernas, dat
Het is het enige natuurlijke zoetwatermeer op het eiland. Tijdens dit bezoek kunt u heerlijk ontspannen, een wandeling maken, op een terras zitten, zwemmen of een tochtje over het meer maken in een waterfiets, waarbij u schildpadden, vissen en vogels kunt bewonderen.
Dagtocht (zonder maaltijden) - Minimum 2 deelnemers
Franstalige gids
€75 per volwassene, €38 per kind
Excursies beschikbaar op vrijdagen van 7/4 tot en met 31/10/2026.
Matala
Vertrek richting het zuiden van het eiland, en meer specifiek naar Matala. Ooit een klein vissersdorpje, is Matala nu een modern toeristisch centrum. De plaats dankt zijn bekendheid aan de kunstmatige grotten die in de klif zijn uitgehouwen. Sommige hiervan dienden waarschijnlijk als prehistorische woningen voordat ze werden
In de 1e en 2e eeuw werd deze plek gebruikt als begraafplaats. Er is vrije tijd om te winkelen of te zwemmen in het heldere, warme water dat tegen de mysterieuze rotsen van deze idyllische plek kabbelt. Optioneel: bezoek aan de grotten (toegangsprijs van 5 euro ter plaatse te betalen, afhankelijk van beschikbaarheid).
wijziging).
Dagtocht (zonder maaltijden) - Minimum 2 deelnemers
Franstalige gids
€48 per volwassene, €24 per kind
Excursie beschikbaar op maandagen van 20/5 tot 20/9/2026
Balos en Gramvoussa
Het eiland Gramvoussa ligt in het uiterste noordwesten van Kreta, op 1 km van het gelijknamige schiereiland. Vanuit de haven van Kissamos steken we de Golf van Kissamos over en bewonderen we de immense Tarsanas-grot, voordat we aankomen op het eiland Gramvoussa (boottocht € 20,50 en havengeld € 1, ter plaatse te betalen, onder voorbehoud van wijzigingen). We bezoeken de ruïnes van het Venetiaanse fort, gelegen op een landtong 140 meter boven zeeniveau, vanwaar u vanaf de muren van dit voormalige piratenbolwerk een panoramisch uitzicht van 360 graden heeft. Na het bezoek is er vrije tijd om te zwemmen in het kristalheldere water van het eiland, waarna we terugkeren naar de boot. Maaltijden zijn aan boord verkrijgbaar (tegen een meerprijs). We varen verder naar de Balos-lagune, waar u ook vrije tijd heeft om te zwemmen (ligstoelen zijn beschikbaar tegen een meerprijs). Aan het einde van de middag keren we terug naar de haven van Kissamos en worden we naar ons hotel gebracht.
Dagtocht (zonder maaltijden) - Minimum 2 deelnemers
Franstalige gids
71 EUR/volwassene, 35 EUR/kind
Excursie beschikbaar op dinsdagen van 20/4 tot en met 31/10/2026.
Imbros-kloof
Ga naar de Imbros-kloof (toegangsprijs €5 ter plaatse te betalen, onder voorbehoud van wijzigingen), een 11 km lange kloof nabij Chora Sfakion in het zuiden van Kreta. Het smalste gedeelte van de Imbros-kloof is slechts 1,6 meter breed. De kloof eindigt bij het dorp Kommitades, terwijl het dorp Imbros zelf op een hoogte van 780 meter ligt. Volgens de legende werden twee broers van het eiland Imbros naar Turkije verbannen en stichtten ze een dorp met dezelfde naam op Kreta. De plek is bereikbaar via de droge rivierbedding van het riviertje dat langs de kloof stroomt. Ga daarna naar het kustplaatsje Frangokastello, waar u vrije tijd heeft voor lunch (niet inbegrepen) en zwemmen.
Dagtocht (zonder maaltijden) - Minimum 2 deelnemers
Franstalige gids
€64 per volwassene, €32 per kind
Excursie beschikbaar op woensdagen van 20/4 tot en met 20/9/2026, afhankelijk van de weersomstandigheden.
Aanbevolen uitrusting: goede, gesloten schoenen, hoed of pet, zonnebril, kleine rugzak met zonnebrandcrème, trui voor de vroege ochtenduren, zwemkleding en waterfles.
Uw voertuig
Huur tegen een meerprijs een auto om het eiland te verkennen.
Voertuig opgehaald en afgezet op de luchthaven.
Categorie B: Fiat Panda of vergelijkbaar (2 deuren - 4 zitplaatsen).
Categorie C: Peugeot 208 of vergelijkbaar (5 deuren - 4 zitplaatsen).
Categorie D: Fiat Tipo of vergelijkbaar (5 deuren - 4 zitplaatsen).
Neem contact met ons op voor andere categorieën.
FORMALITEITEN
- Je moet minimaal 21 jaar oud zijn en langer dan een jaar in het bezit zijn van een rijbewijs (categorieën B en C) en minimaal 23 jaar oud zijn en langer dan twee jaar in het bezit zijn van een rijbewijs (hogere categorieën). Maximale leeftijd: 74,99 jaar; vanaf 75 jaar moet de verzekering ter plaatse worden betaald: € 25 per dag.
- Creditcardafdruk vereist.
- Voertuig heeft geen toestemming om Kreta te verlaten.
DE PRIJS IS INCLUSIEF
- Aansprakelijkheidsverzekering voor derden: omvat schade (CDW), bestuurder (PAI) en passagiers, en diefstal (TP) (1)
- Onbeperkt aantal kilometers.
- 24-uurs ondersteuningsservice.
- Tweede bestuurder inbegrepen in de prijs.
(1) Mits het voertuig normaal wordt gebruikt, op begaanbare wegen.
DE PRIJS IS EXCLUSIEF (ter plaatse te betalen)
- Verplicht eigen risico van 800 tot 1500 euro, afhankelijk van de voertuigcategorie.
- Diverse boetes en sancties, brandstofgebrek tussen overhandiging en teruggave.
OPTIES MET TOESLAG (ter plaatse te betalen)
- Terugkoop van overtollige auto's: 12 EUR/dag voor categorieën B en C, 14 EUR/dag voor categorie D, 16 EUR/dag voor overige categorieën.
- Babyzitje of zitverhoger (optioneel): 5 EUR/dag
- GPS (optioneel): 6 EUR/dag
- Bij verlies van de autosleutel wordt een vast bedrag in rekening gebracht, afhankelijk van de categorie.
- Extra bestuurder (naast de eerste 2).
OVERDRACHT VAN HET VOERTUIG
- Ophalen of terugbrengen van het voertuig op de luchthaven.
- Het voertuig ophalen/afleveren op de luchthaven buiten de openingstijden (tussen 21:00 en 08:00 uur): toeslag van 20 EUR per rit.
- Het voertuig moet bij het ophalen en terugbrengen met hetzelfde brandstofniveau (minimaal halfvol).
- Het voertuig moet op hetzelfde tijdstip worden opgehaald en teruggebracht (de huurperiode wordt berekend in stappen van 24 uur vanaf het moment van ophalen van het voertuig. Bij overschrijding van de huurperiode worden extra kosten in rekening gebracht die u ter plaatse rechtstreeks aan het verhuurbedrijf dient te betalen).
Het voertuig moet in dezelfde staat worden teruggebracht als waarin het is opgehaald.
- Voertuigaflevering op de luchthaven van Heraklion: ontvangst bij balie 16 GEA HOLIDAYS.
Opmerking:
De verzekering dekt geen schade aan de koplampen, voorruit, ruitenwissers, spiegels, het interieur en de onderkant van het voertuig.
De verzekering dekt geen schade veroorzaakt door alcohol, drugs en verkeersovertredingen.
De vermelde prijzen zijn slechts indicatief en kunnen wijzigen.
Goed om te weten
- Milieubelasting ter plaatse te betalen: 15 EUR/kamer/nacht, onder voorbehoud van wijzigingen door de lokale autoriteiten.
- Huisdieren niet toegestaan.
- 2 slaapkamers voor mensen met beperkte mobiliteit.
- Bushalte op 400 meter afstand, bussen rijden elke 30 minuten.
- Handdoeken voor bij het zwembad te huur.
- Inchecken: 14.00 uur, uitchecken: 12.00 uur.
- ELEKTRISCHE STROOM: 230 V en 50 Hz. Type C en F. Adapter niet nodig.
Let op: gedeelde transfers brengen u niet rechtstreeks naar uw hotel. Bij aankomst op de luchthaven moet u mogelijk ongeveer een uur wachten voordat uw transfer vertrekt.
Gezondheid en veiligheid
Raadpleeg voor vertrek de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken voor informatie over mogelijke gezondheidsrisico's die van invloed kunnen zijn op uw bestemming: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Ter info
Alle vluchttijden die vóór ontvangst van uw bevestiging worden gecommuniceerd, zijn uitsluitend ter informatie.
In alle gevallen is het absoluut noodzakelijk dat u wacht tot u de oproep met het definitieve reisschema ontvangt voordat u uw reis plant.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele wijzigingen in het schema tussen uw boeking en de definitieve bevestiging.
Houd er rekening mee dat de vluchten voor deze reis een tussenstop kunnen bevatten.
Uw ontmoetingspunt op de luchthaven, de lokale tijdsloten en het definitieve vluchtplan worden u uiterlijk 48 uur voor vertrek meegedeeld.
Houd er rekening mee dat de luchthaven van aankomst in Parijs mogelijk verschilt van de luchthaven van vertrek.
Diensten aan boord van middellangeafstandsvluchten: om u de beste prijs voor uw reis te garanderen, zijn snacks en drankjes mogelijk niet inbegrepen op de heen- en terugvlucht; wij bieden u de mogelijkheid om uw snacks en drankjes vrij te kiezen van het menu en deze direct aan de bemanning te betalen tijdens de vlucht (contante betaling alleen in euro's).
Bij langeafstandsvluchten is, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij, de service aan boord inbegrepen (maaltijden en drankjes).
Personen met beperkte mobiliteit: na de inwerkingtreding van de Europese verordening EU 1107/2006 moet elk verzoek om assistentie (rolstoel, enz.) uiterlijk 48 uur voor de vertrekdatum bij de luchtvaartmaatschappij binnenkomen.
Belangrijk: Cabinepersoneel assisteert passagiers en verleent service aan boord. Zij kunnen echter niet helpen met maaltijden, persoonlijke hygiëne of het toedienen van medicatie. Evenmin zijn zij bevoegd om passagiers op te tillen of te dragen. Indien u dit soort assistentie nodig heeft, of indien uw beperking u belet de mondelinge veiligheidsinstructies van de bemanning te horen of op te volgen, dient u te reizen met een begeleider (die minimaal 16 jaar oud moet zijn).
BESCHRIJVING NAUWKEURIGHEID
De foto's die gebruikt worden om de hotels en de bestemming te presenteren, dienen uitsluitend ter illustratie en zijn niet bindend. Wat betreft uw accommodatie: het hotel biedt verschillende indelingen en interieurs. De kamer die u bij aankomst toegewezen krijgt, kan daarom afwijken van de kamer die op de foto in deze beschrijving wordt getoond.
Uw verblijf is geboekt via de volgende touroperator:
FRAM
Kinderen
- Speelgebied.
- Geschikte wasbak.
- Miniclub (4-12 jaar), dagelijks geopend van 10.00 tot 14.00 uur en van 16.00 tot 18.00 uur.
- Babysitten is op aanvraag beschikbaar tegen een extra vergoeding.
- Kinderwagens zijn op aanvraag beschikbaar.
All-inclusive pakket
De maaltijden die in buffetvorm worden geserveerd, zijn inbegrepen:
Het ontbijt wordt geserveerd van 7:30 tot 10:30 uur. Op verzoek: een eerder ontbijt of een koud gerecht op uw kamer.
- Lunch van 12:30 tot 14:30 uur.
- Snackbuffet beschikbaar van 12:30 tot 17:00 uur.
- Thee en snacks van 18.00 tot 19.00 uur (thee, gebak en koekjes).
- Diner van 18:30 tot 21:00 uur.
- 1 diner per verblijf in elk themarestaurant.
Dranken inbegrepen bij de maaltijden: Lokale dranken (bier, wijn, water, frisdrank, thee en koffie).
Dranken inbegrepen van 10.00 tot 23.00 uur: lokale dranken (bier, wijn, water, frisdrank, thee, koffie, likeur, een selectie internationale alcoholische dranken), cocktails en ijs.
Opmerking
- Zowel vrouwen als mannen dienen gepaste kleding te dragen om het restaurant te betreden.
- Het all-inclusive pakket is geldig tot 12.00 uur op de dag van vertrek.
Formaliteiten
Franse staatsburgers (volwassenen, baby's en kinderen):
Geldig paspoort of nationale identiteitskaart.
Aangezien de regels met betrekking tot grensovergangen per land kunnen veranderen, is het sterk aan te raden om het reisadvies op de website van France Diplomatie te raadplegen: https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Minderjarigen die alleen reizen of met iemand die geen ouderlijk gezag heeft, moeten een toestemming hebben om het grondgebied te verlaten.
Buitenlandse staatsburgers en personen met een dubbele nationaliteit moeten voldoen aan de verschillende geldende regelgeving, afhankelijk van hun nationaliteit, en dienen zich hierover te informeren bij hun consulaat.
LET OP
- In het geval van een vlucht met een tussenstop, informeren wij u dat u zich dient te houden aan de gezondheidsvoorschriften van het land waar uw tussenstop plaatsvindt, evenals van uw eindbestemming.
De specifieke vereisten voor elk land vindt u op de website https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. Omdat de situatie zeer regelmatig verandert, raden wij u aan deze link te raadplegen vóór uw vertrek.
- Voor vertrek vanaf een grensluchthaven (België, Luxemburg, Nederland, Duitsland, Zwitserland of Spanje...), raadpleegt u de officiële websites van de ministeries van de betreffende landen voor de vertrek- en terugkeervoorwaarden.
ELEKTRISCHE STROOM: 230 V en 50 Hz. Type C en F. Adapter niet nodig.
Sport- en vrijetijdsactiviteiten (tegen betaling)
- Spa en behandelingen.
Activiteiten
Internationaal animatieteam (Engels, Italiaans, Frans, Duits).
Deze prijs is inclusief
- De retourvlucht.
- Het pakket met luchthavenbelastingen en -kosten.
- Luchthavenontvangst bij aankomst.
- Luchthaventransfer heen en terug naar het hotel.
- Verblijf in een tweepersoonskamer in het 5-sterrenhotel Bella Beach (volgens lokale normen), afhankelijk van het type accommodatie.
- Het all-inclusive pakket zoals beschreven.
De genoemde diensten en vrijetijdsactiviteiten zijn bij de prijs inbegrepen.
Prijzen zijn exclusief
- Aanmeldingskosten.
- De lokale belasting dient ter plaatse aan de hoteleigenaar te worden betaald.
- Eventuele toeristenbelasting en vertrekbelasting.
- Maaltijden en drankjes zijn niet inbegrepen in het pakket.
- Persoonlijke uitgaven
- Optionele excursies en activiteiten die niet in het programma vermeld staan.
- Eventuele maaltijden tijdens tussenstops.
- De garanties omvatten hulp, repatriëring, medische en ziekenhuiskosten, en juridische en strafrechtelijke bijstand.
- Garanties met betrekking tot annulering, bagage en vertraging van de vlucht.
