Kan je je wintersportvakantie annuleren of omboeken als er op je bestemming onvoldoende sneeuw blijkt te liggen? Kan de reisorganisator ook andere afspraken met je maken?
© powrock-mountain-guides
Op het moment dat je je vakantie naar een skioord boekt weet je vaak nog niet of er op het moment van je verblijf wel voldoende sneeuw zal liggen. Als wintersporter is dat nochtans een essentieel element van je vakantie.
Geen garantie
Je kan van de reisorganisator of de verhuurder van een vakantieverblijf niet verwachten dat die je garantie geeft dat er op het moment van je verblijf ook voldoende sneeuw zal liggen. Is dat niet het geval dan kan je je reis ook niet zomaar annuleren of omboeken. Doe je dat toch dan zal je veelal dezelfde vergoeding moeten betalen als in het geval dat je je reis zonder geldige reden annuleert.
Andere afspraken
Op die regel bestaat een uitzondering als de reisorganisator of de verhuurder van het vakantiepand je een zogenaamde sneeuwgarantie geeft. Met zo’n garantie kan je reis als er onvoldoende sneeuw ligt worden geannuleerd, omgeboekt naar een ander gebied of de kosten van niet-geskiede dagen kunnen worden terugbetaald. Deze garantie is bedoeld om het risico op te weinig sneeuw te dekken en reisaanbieders te helpen vroeg boeken te stimuleren.
Bekijk de voorwaarden
Weet ook dat de ene sneeuwgarantie de andere niet is. Geeft men je een dergelijke garantie dan is het belangrijk goed na te zien wat dit precies inhoudt en hoe je ze moet inroepen. Zo moet je vaak rekening houden met strikte vormvoorschriften en termijnen. Weet ook dat de garantie enkel voor bepaalde gebieden kan gelden en een minimale hoogte van het skigebied kan vooropstellen.
Jan Roodhooft, advocaat (www.advocatenroodhooft.be)