Dit zijn je rechten als je door een staking niet op reis kan vertrekken

Reisgidsen

Dit zijn je rechten als je door een staking niet op reis kan vertrekken

Jan Roodhooft
Jan Roodhooft

Als je een pakketreis boekte en door een staking niet kan vertrekken, zal je reisorganisator je een gelijkwaardig alternatief aanbieden of een alternatief met bijhorende prijsvermindering. Je kan ook de reis kosteloos annuleren en volledige terugbetaling bekomen indien de voorgestelde wijzigingen een wezenlijke impact hebben op de geboekte pakketreis. Bij een annulatie wegens overmacht kan je geen schadevergoeding eisen.

Zelf vlucht geboekt

Heb je alleen een vlucht geboekt en kan die niet doorgaan door een staking, dan kan je aanspraak maken op een vlucht op een andere dag.  Een andere optie bestaat erin dat je vraagt dat de vliegtuigmaatschappij je ticket terugbetaalt.

Is er sprake van een staking binnen de vliegtuigmaatschappij waar je mee zou vliegen zelf (bv. van de piloten), dan hebt je nog extra rechten.  Je kan in dat geval bovendien een schadevergoeding vragen van de luchtvaartmaatschappij.  Je kan dan namelijk zeggen dat er geen sprake is van overmacht. Afhankelijk van het aantal vliegkilometers en de duur van de vertraging kan je dan een schadevergoeding vragen van €250, €400 of zelfs €600.

Andere rechten

Bij een staking heb je ook recht op bijstand en verzorging.  Zo kan je aanspraak maken op maaltijden, verfrissingen en twee telefoongesprekken of mails. Kan je niet meer dezelfde dag vertrekken, dan komt daar een overnachting en vervoer naar het hotel bij.

Advocaten Roodhooft

FAQ

Je hebt recht op een alternatief of volledige terugbetaling als de wijzigingen een grote impact hebben op je reis.

Neen, bij annulatie wegens overmacht kan je geen schadevergoeding eisen.

Je kan kiezen voor een alternatieve vlucht of terugbetaling van je ticket door de luchtvaartmaatschappij.

Als de staking komt van binnen de luchtvaartmaatschappij, bijvoorbeeld de piloten, heb je recht op schadevergoeding tot €600.

Afhankelijk van de afstand en vertraging kan je €250, €400 of €600 krijgen.

Ja, je hebt recht op maaltijden, verfrissingen, twee communicatievormen, en zo nodig een overnachting en vervoer.

Deel dit artikel

in
Link gekopieerd

Mis niets!

Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontdek onze nieuwe aanbiedingen, onze artikels en al onze tips voor je vertrek.