Als u uw paspoort verliest of als het wordt gestolen tijdens een verblijf in het buitenland, is het belangrijk om snel te handelen. Zo beperkt u het risico op identiteitsfraude en vergroot u de kans dat u zonder al te veel problemen weer naar België kunt terugkeren. De Belgische overheid raadt aan om meteen een aantal vaste stappen te volgen.

Bel meteen DocStop

Bij verlies of diefstal van uw paspoort neemt u best onmiddellijk contact op met DocStop. Dat kan 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 via 00800 2123 2123 of vanuit het buitenland via +32 2 518 2123. Door die melding wordt uw paspoort snel geblokkeerd, zodat anderen het niet meer kunnen gebruiken. Dat is een belangrijke stap om misbruik en identiteitsfraude te voorkomen.

Na de melding wordt het document als ongeldig geregistreerd en kan de status worden gecontroleerd via Checkdoc. Die controle wordt gebruikt door onder meer banken, overheden en andere instanties die willen nagaan of een document nog geldig is.

Doe altijd aangifte

Gaat het om een diefstal? Doe dan ook meteen aangifte bij de lokale politie. Vraag zeker een attest of een proces-verbaal als bewijs. Dat document kan later nodig zijn bij de ambassade of het consulaat.

Ook bij verlies zonder diefstal is het verstandig om de situatie officieel te melden. Daarnaast moet u het verlies of de diefstal ook aangeven bij de Belgische ambassade, het Belgische consulaat of eventueel het Belgische ereconsulaat in het land waar u verblijft. Sommige Belgische posten vragen daarvoor een specifiek aangifteformulier.

Hoe geraakt u terug naar huis?

Of u zonder paspoort kunt terugreizen, hangt af van uw bestemming, uw reisroute en de documenten die u nog hebt. In veel gevallen zult u een voorlopig paspoort, een vervangend reisdocument of een ander nooddocument nodig hebben om naar België terug te keren. Daarvoor neemt u contact op met de Belgische ambassade of het Belgische consulaat ter plaatse.

Is er geen Belgische vertegenwoordiging in het land waar u zich bevindt, dan kunt u zich wenden tot een ambassade of een consulaat van een andere lidstaat van de Europese Unie. Ook daar kunt u in bepaalde gevallen hulp krijgen om uw terugkeer te regelen.

Wat neemt u best mee of houdt u bij?

De procedure verloopt vaak een stuk vlotter als u nog beschikt over een kopie of foto van uw paspoort of identiteitskaart, het documentnummer, recente pasfoto’s of een ander officieel document waarmee u uw identiteit kunt aantonen, zoals een rijbewijs. De Belgische overheid raadt daarom aan om vóór vertrek al een kopie of foto van uw identiteitsdocumenten op uw smartphone of op een veilige plek te bewaren.

Praktisch samengevat

Verliest u uw paspoort of wordt het gestolen, dan is dit de veiligste volgorde:

1. Blokkeer het document meteen via DocStop.
2. Doe bij diefstal aangifte bij de lokale politie en vraag een bewijs.
3. Meld het verlies of de diefstal aan de Belgische ambassade of het consulaat.
4. Vraag na of u een voorlopig reisdocument nodig hebt om terug te keren.

Zo vermijdt u niet alleen dat uw paspoort frauduleus wordt gebruikt, maar zorgt u er ook voor dat uw terugreis naar België zo snel en correct mogelijk kan worden geregeld.