Ingesneeuwd op vakantie? Ontdek je rechten tegenover je werkgever, hotel of reisorganisatie en wat je verzekering kan dekken. Handige tips hier!
De vele sneeuw die de afgelopen week in bv. Oostenrijk is gevallen lijdt ertoe dat bepaalde dorpen zijn afgesloten van de buitenwereld. Ook toeristen zitten daar vast en geraken niet naar huis. Maar wat zijn je rechten en plichten als dat je overkomt?
Overmacht tegenover je werkgever
Als je werknemer bent is het belangrijk dat je je werkgever dadelijk verwittigt dat je niet kan vertrekken. Doe je dat niet en raak je niet op het werk, dan kan je werkgever je afwezigheid wel eens beschouwen als een ongerechtvaardigde afwezigheid met alle gevolgen van dien.
Je kan, als je echt ingesneeuwd zit en onmogelijk naar huis kan komen, inroepen dat er sprake is van overmacht. In dat cas wordt je arbeidsovereenkomst geschorst. Je werkgever kan je dan niet verwijten dat je niet komt werken. Je hebt voor deze periode dan wel geen recht op loon. Eventueel kan je voor de dagen dat je echt niet kan gaan werken een uitkering vragen van de RVA. Je zou ook aan je werkgever kunnen vragen of je voor de dagen afwezigheid betaalde vakantiedagen mag opnemen.
Hotel of chalet zelf geboekt
Boekte je een hotel of chalet en moet je door de sneeuwval noodgedwongen langer blijven, dan zal je de dagen extra verblijf in principe zelf moeten betalen. Je zou natuurlijk wel aan de eigenaar of hotelier kunnen vragen of die, gezien de omstandigheden, niet bereid is om een commerciële tegemoetkoming te doen. Hetzelfde geldt overigens als je het hotel of de chalet boekte via een reisbureau of reisagent.
Als je een reisbijstandsverzekering afsloot kan je de kosten van het verlengd verblijf mogelijks bij je verzekeraar verhalen. Kijk daarbij na of dit gedekt wordt in de concrete polis die je afsloot.
Pakketreis
Boekte je een pakketreis dan geldt er een andere regeling. Meer bepaald draagt de reisorganisator dan de kosten van de nodige accommodatie indien er ten gevolge van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden niet kan gezorgd voor de terugkeer van de reiziger. Dit geldt in principe wel maar voor maximaal 3 overnachtingen per reiziger. Er is sprake van zo’n pakketreis als je bv. het vervoer naar je bestemming en de accommodatie ter plaatse tegelijk boekte bij de reisorganisator.
FAQ
Wat moet ik doen als ik door sneeuw niet op het werk geraak?
Je moet je werkgever onmiddellijk verwittigen en kan overmacht inroepen als terugkeer onmogelijk is.
Krijg ik loon als ik ingesneeuwd ben en niet kan werken?
Neen, tijdens overmacht heb je geen recht op loon, maar je kan mogelijks een uitkering van de RVA aanvragen.
Kan ik betaalde vakantiedagen opnemen als ik vastzit door sneeuw?
Ja, je kan aan je werkgever vragen of je voor die dagen betaalde vakantiedagen mag opnemen.
Moet ik zelf betalen als mijn verblijf langer duurt door sneeuw?
Ja, bij zelf geboekte accommodatie betaal je normaal zelf, tenzij je een regeling treft met de eigenaar.
Deekt mijn reisverzekering een verlengd verblijf door sneeuwval?
Dat hangt af van je polis; controleer of dergelijke omstandigheden gedekt zijn in je contract.
Wat is het verschil tussen een gewone boeking en een pakketreis in dit geval?
Bij een pakketreis betaalt de organisator maximaal drie extra overnachtingen als terugkeer onmogelijk is.
Hoe weet ik of ik een pakketreis heb geboekt?
Je hebt een pakketreis als je vervoer en verblijf samen hebt geboekt bij één reisorganisator.